Gå til hovedinnhold

Bookingvilkår

Din hotellreservasjon er bindende når den er bekreftet og du har mottatt et bookingnummer. Bookingnummeret vises i siste bookingtrinn på nett. Du kan også få et bookingnummer når du kontakter Best Western muntlig eller skriftlig, for eksempel på et hotell, via e-post eller telefon. Når du booker må du oppgi navn, e-postadresse og betalingsmåte. Vær nøye når du fyller ut e-postadressen din på nett slik at du mottar bookingbekreftelsen. Du trenger bookingnummeret ditt i kontakt med Best Western.

Hvis du ønsker å avbestille bookingen, se avbestillingsreglene i bookingbekreftelsen. Dersom bookingen er kansellerbar, kan du avbestille den via nett ved å logge inn på Min Side eller klikke Vis booking.

Best Western bruker ulike typer avbestillingsvilkår, som avhenger av hvilken pristype som er booket. Avbestillingsvilkårene er alltid spesifisert ved siden av prisen ved booking, reservasjonssiden for bookingen din og på bookingbekreftelsen.

Det er kundens ansvar å booke et kansellerbart rom i tilfelle man ønsker å avbestille.

Følgende avbestillingsvilkår gjelder:

  • Gratis avbestilling: Priser med gratis avbestilling kan kanselleres uten ekstra kostnad frem til dato og klokkeslett som er oppgitt på bestillingsbekreftelsen (ofte kl. 16.00 lokal tid på ankomstdagen). Møter du ikke opp uten å ha avbestilt eller avbestiller for sent, må du betale for en natt.

  • Ikke refunderbar: Betales ved bestilling. Bookingen er forhåndsbetalt. Den kan ikke refunderes, ombookes eller avbestilles.